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Service-Champion Servicekultur als Prozess begreifen. Im Wettbewerb um die Gunst der Kunden ist eine individuelle, auf die Kunden und die eigenen Produkte abgestimmte Servicestrategie zu einem entscheidenden Faktor für Unternehmen geworden. Dass es sich hier um einen langwierigen Prozess und nicht um zufällige Aktionen handelt, erläutert Sabine Hübner anlässlich ihres Keynote-Referates am Swiss mehr.

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Eigene Kräuter in der Küche und im Garten. Der Sommer macht es wieder möglich, sich einen herrlichen Kräutergarten zu gestalten. Kräuter im eigenen Garten zu züchten liegt ganz im Trend und ist für viele Frauen ein ganz besonderes Hobby. Vor allem Frauen habe ihren Spass daran die gesunden Kräuter. Ein Tapetenwechsel ist immer wieder angesagt. Mit diesen Tipps überleben Sie die Hitze! Im Moment ist es.